美容院拓客纳客的新高招

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拓展客户资源,提升顾客的数量。让跨行业的客户群进入这里消费,利用特殊性的打折优惠及活动让其成为这个行业的顾客。

第一招:运用每月几小时的工作时,计划给顾客的特惠与贴心服务。

利用每个月的几个小时列举一份护肤中心所提供的服务项目及预计能拨出去多少的优惠给这些想成为中心的会员,如此,将可以获得一份固定的收入及一群固定不动的顾客。

第二招:忠诚认同卡

还可以与同业合作或是自身来做此活动。,然后,与其他地方的店家取得一致性的合约认同,相互给与消费者的百分比打折,从而可以互相交换顾客。这一个活动可以提供给对护肤中心较忠诚的顾客,而顾客还可以以此忠诚认同卡到有特约特定的店家选购,而获得商家的折扣优惠(专卖店、饰品店、服装店等等)。

第三招:会员打折卡

赠给顾客打折卡,打折比例为她所消费的12%,这打折额度还可以用于买中心的商品。

第四招:礼品集点证

 先作出一张分为2个部分的漂亮卡牌,第一部分的目的取决于传  送护肤中心所要推销的资讯,而第二部分则绘制指定格式,当顾客消费到某一程度的额度时,您就赠给她一个意外惊喜袋外加积分一张,当顾客在表格上集满积分时,奖赏一下!

第五招:累计有价凭证

当顾客到美容会所消费支付时,赠给她一张她所消费额度的12%的有价证券凭据。当这有价凭据累积可以兑换奖品时,就将奖品送出!这一种活动会帮助客人增强对美容会所的忠诚度,并且活动需要花费很低。

第六招:学生卡

 对于高中及大学生发“学生卡”邀请她们到护肤中心来消费,并且凭“学生卡”将获得非常的贴心服务及优惠价。

第七招:免费的彩妆课程

先估计愿意在这活动所投资的金额为多少,当顾客到美容中心消费付款时,可以视金额的多寡赠送给客人一张有价凭证,而客人可以积累此有价凭证来换取彩妆课程。当愿意上彩妆课程的人达到一定数量时,就可以选择某天教她们一些彩妆的基本概念,并可借这个机会推销产品。

第八招:免费服务

请记载顾客消费的次数及金额,当消费金额到达某限定金额时,可以告知顾客,她的下一次消费将由美容中心招待,那么顾客一定会很高兴。记住,在做此活动时,请事先订出金额标准。

第九招:祝贺

先列出一系列客人的基本资料,如生日等,在[顾客生日之前将祝贺卡寄出,卡片除了标示祝贺词  外,也标示要给客人的优惠或者额外的服务。

第十招:邀请客人的朋友

提供一次服务机会给顾客的朋友。如此一年,您的顾客会感到非常地高兴,而且也会因为您这个举动,吸引住您顾客的朋友来访。说不定到护肤中心来消费会变成她们的一种习惯。

第十一招:爱心赞助人的宴会

挑选一个好日子来办此活动,可以邀请顾客参加社会及文化活动,建议做一个摸彩,奖品为电影或音乐会的入场券。事先做这活动的宣传,将会看到美容中心被挤得水泄不通!

第十二招:女性工作日

这一个活动可以选择单独或者集体举办都无妨,重点是要将这一天  成制度化,在这一天,可以延长工作时数,送花、样品,微笑给顾客们及更加关心她们。

然而无论使用什么招数,要记住:每一位上门的客人都希望得到最周到的服务!

 

2018年12月3日 16:57
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