美容院加盟店经营千万不要这么做

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美容院加盟店千万不能有的经营方式!

美容院加盟店千万不能有的经营方式!

加盟知名美容院品牌的营业主们注意了,虽然整店输出模式的存在让开美容院变得更容易,但也不能因此在经营上掉以轻心,要想将自己的美容院加盟店长久的发展下去,做大做强,就一定要避免以下问题。

1、店大欺客   

这种现象的出现有两方面的要素,一是新主人上门时,并不想消费,于是接待的美容师便会态度极差,以轻视的眼光看待顾客,让顾客有“一出院门深似海”的“颤栗”,从而让更多的人望而却步。二是与消费者发生纠纷时,加盟店要么百般狡赖,要么蛮横无礼,要么不理不睬,让顾客有苦无处诉,结果只能是向管理部门赞扬或让媒体曝光,甚至与美容院加盟店对簿公堂。所以虽然加盟店借了知名美容院品牌的势,但也因此自视过高,让顾客产生“不接地气”的感觉,在服务行业,热情不失礼貌的接待顾客,才能留住顾客不被流失。

2、用人不当  

好的美容师是美容院加盟店的代表,也是美容院加盟店与顾客沟通的独一桥梁,她们的素质关系到美容院的业绩高低。但同时也有很多的美容院加盟店由于自身的缘由,无法聘请到优秀的美容技师,只能让一些学徒或家庭雇佣工充任美容师来为顾客效劳。这样做的弊端也很明显,由于这些“半调子”美容师专业知识的严重缺乏,对产品的看法不够,也掌握不了产品的特点和反作用,操作手法更是破绽百出,顾客会感觉自己的利益受侵害,在这种情况下,美容院很有可能出现负面的消息,导致美容院加盟店的名誉受损。所以,美容院加盟店在招聘店内员工时,一定要把好“素质”关。不仅仅只要求美容师掌握片面的专业技术,还必需具有优秀的品格素质,为打造美容院的良好口碑打好基础。

3、不讲卫生  

顾客到美容院加盟店消费,不仅仅是出于对保养的需求,还希望能有一个清洁温馨的环境,能够安静的度过一个悠闲的下午时光。但有很多美容院加盟店由于环境和场所的限制,环境卫生状况很是难以言表,不仅空气中弥漫着味道,有的VIP包间在装修之初就没有设置窗户,常年累月下来,即使再怎么燃香打扫,还是会有一种淡淡的霉味存在。要知道没有一个轻松、整洁的休息环境,是很难吸引顾客的。美容院加盟店不仅要打造一个良好的店面环境,还应树立一套完善的店面管理制度,以保证美容院加盟店的良好运行。

文章来源:http://www.mfspa.net/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=48&id=291


2018年11月22日 11:27
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