美容院店长要如何向老板汇报工作?

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美容院内,美容院店长作为美容院日常管理工作的一把手,除了要对美容院进行日常常规管理外。在美容院的管理中还有一项非常重要的工作,那就是向美容院老板汇报工作了。

  有些店长因为掌握了汇报工作的技巧,在工作汇报中表现出色的,获得了美容院老板的认可和赞赏;有些店长则是日常管理做得很是不错,但工作汇报的不好,而受到了美容院老板的批评。那么美容院店长如何向老板汇报工作,才能获得好评呢?下面由蔓菲美业小编带大家了解下。

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  美容院店长向老板汇报工作的技巧:

  一、概括主旨,让领导明白“是什么”

  1、梳理资料和工作

  向美容院领导汇报工作之前,将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的,要将大概资料做到心中有数;没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时说话有理有据。

  2、简要汇报主要内容

  向美容院领导汇报工作时,要用精练的语言概括来龙去脉,让老板在最短的时间内知晓前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。

  3、提醒关键环节和注意细节

  简单汇报后,要向老板进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让老板有进一步的认识和理解。

  二、科学汇报,让老板明白“为什么”

  1、拟定科学方案

  汇报之前,应根据汇报任务要求,结合工作实际,多拟定几条备选方案,供老板遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,老板一问三不知,再研究再汇报,导致汇报效率低下。

  2、仔细阐述记录

  向老板汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容,也要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真记录老板对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。

  3、修改方案再汇报

  根据老板的修改意见,做好标注并修改,将修改后的方案再向老板做一次简要汇报,重点汇报修改内容,待老板认可后具体落实。

  三、灵活处理,让老板明白“怎么样”

  1、事前提醒汇报

  有些工作和项目需要老板签字同意或是亲自开会,这种情况下,应事前应主动提醒老板,好让老板了解。如举办美容师岗前培训班,老板要专门讲课,应在讲课前一两天主动提醒老板,让老板有充足的时间准备。

  2、阶段中主动汇报

  有的工作延续性很强,要持续很长一段时间,工作会遇到新的情况。这时需要主动向老板做出阶段性报告和总结工作,并主动提出下一阶段的工作规划和建议。

  3、事后汇报结果

  有的工作只需要老板同意,不需要老板亲自出席,若不及时汇报,老板可能不清楚成效如何。这种情况下,待工作结束后要及时向老板汇报工作取得的效果,让老板掌握最终结果。如一个项目的开展需要老板审批,一定要在结束后做好项目的总结工作和亮点展示。



2018年6月28日 16:42
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