美容院如何拓客有道提升业绩

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 曾经有一家美容院的经营管理者和老师这样谈到自己的店内的困惑,自己有一家100多平米的美容院,在开业2两年以来,店内的会员只有500名,其中这500人仅只有不到200名顾客是会到美容院中进行消费的。平均下来,每天到美容院中消费的顾客只有差不多十几人,但是更奇怪是美容院的营业额一直都无法朝着上升的趋势前进,一直都是保持在两到三万原地踏步的样子。而如今房租、产品的成本以及员工的工资都在不断地上涨,这样一来导致美容院经营状况陷入到了低谷。

  

   面对这样的情况,老板自己的想过了很多办法,比如说适当的提价。可是多年来消费者对于价格的习惯,导致提价后消费者几乎不来消费了。于是老板就想到了,旧店新装的形式,寻求一个有经验的美容院加盟品牌,借助加盟品牌的优势和经营重整旗鼓。下面在这里和大家分享,我们是怎么帮助这位加盟商旧店换新,拓客又涨业绩的。

  

 一、产品项目全线升级

 一位美导老师下店考察后,发现店内有很多的产品,但是却缺少明星产品、高利润产品等。所以针对这样的情况,提议对美容院所有的项目和产品全线升级。要知道如果一家美容院美容院任何明星产品,几乎用的都是一些不知名的产品,是不会为此带来顾客和收益的。同时这家店内低价位的会员卡项太多,非常不利于美容院朝着良性的方向发展。因此所有的卡项都要进行升级,整合明星产品和项目加入到卡别内,让消费者感受到物超所值。

  

 二、整合新老顾客

 根据美导老师所了解,这家美容院加盟店对于会员没有很好经营。所以蔓菲国际SPA运营中心督导部提议,将现有的顾客进行重新筛选,根据有潜力、有消费意识、消费需求这三个标准进行分类。如果三者全部都符合条件就是必须要争取的有效顾客,符合两条作为重点争取对象,剩下的就可以视作放弃对象。这些对象是有必要提升潜力的消费,趁着这次店面升级全力对其进行争取。让全新的美容院展示给消费者不一样的定位和体验,升级后进入走向一个更为合理的消费趋势。

  

    三、营销手段升级

  建你美容院的微信营销平台,并且对管理者进行微信营销的培训,让这家美容院附近方圆几公里内的爱美女性,每天都能看到美容院加盟店中推送的信息,从而了解美容院目前正的做的时尚美容项目和店里的促销优惠政策。利用目前最流行的沟通工具,带来最时尚的人群,同时再结合“月月有纳客,天天有惊喜”营销策略。这样一来顾客的关注点就会从价位成功的转移到优惠条件上,更有利于美容院的发展。

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2018年6月1日 14:20
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